Trang chủ > Quy định đổi trả sản phẩm

Quy định đổi trả sản phẩm


1 - Chính sách vận chuyển, giao nhận:

- Giao hàng miễn phí trên toàn quốc bằng được bưu điện hoặc gửi nhà xe. Giao hàng trực tiếp tại nhà.
- Khách hàng khi nhận hàng mới phải thanh toán.

2- Chính sách bảo hành:

Sản phẩm khi mua tại muahangtaigia.vn sẽ được bảo hành theo từng sản phẩm, có tem bảo hành.

3 - Chính sách đổi/trả hàng

* Đổi mới hàng trong 7 ngày:

- Nhằm chăm sóc và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Muahangtaigia.vn áp dụng chính sách đổi mới sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm có lổi từ nhà sản xuất, với những điều kiện sau:

            + Khách hàng mang hàng đến tại công ty trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận được hàng.

            + Hàng hóa còn mới đảm bảo đầy đủ linh kiện kèm theo và hàng khuyến mãi (nếu có).

            + Tem bảo hành còn nguyên vẹn, bao bì còn mới, hàng không bị trầy xước, móp, bể...

            + Hàng nhận lại phải kèm theo phiếu mua hàng, bảo hành.

- Trường hợp mất, hư hỏng, quên mang theo linh kiện hoặc hàng khuyến mãi khi đến trả hàng khách hàng sẽ bị trừ lại tiền theo giá của linh kiện, hàng khuyến mãi.
 

* Hoàn tiền 100% trong vòng 3 ngày:


         + Khách hàng mang hàng đến trả tại công ty trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận được hàng.

         + Sản phẩm không bị trầy xước, móp, bể, ẩm ướt hoặc dính hóa chất ….

         + Thùng xốp không bị rách, bể, bao bì còn mới, tem bảo hành còn nguyên vẹn.

         + Có đầy đủ catalogue, linh kiện, phụ kiện kèm theo và hàng khuyến mãi (nếu có).

         + Hàng nhận lại phải kèm theo phiếu mua hàng, bảo hành.

         + Hàng chưa bị tháo rời linh kiện.
 

4 - Chính sách bảo mật thông tin:

Mọi thông tin của khách hàng khi đến với Muahangtaigia.vn sẽ tuyệt đối bảo mật, không được mua bán thông tin khách hàng.